Formateur Progiciel A Distance H/f

Infos clés
société Expectra lieu Nantes date 15 février 2018
Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, société du domaine de l’édition logiciel à taille humaine, un FORMATEUR PROGICIEL A DISTANCE (F/H) Rattaché au service formation composé de 7 personnes, vous êtes en charge de former aux progiciels et outils commercialisés par l’entreprise. Vous garantissez leur bon usage en professionnalisant les utilisateurs. Vous contribuez à satisfaire et fidélisez durablement les clients du parc installé. Vous pouvez intervenir sur la conception des formations et mettez à jour et documentez le catalogue des formations à proposer aux clients. Pour ce faire, vous analysez et évaluez les besoins en formation auprès des commerciaux et clients. Vous préparez et formalisez les documents relatifs à la formation dispensée (supports de formation, exercices d’application, manuels utilisateur des logiciels) Vous participez aux tests applicatifs. Vous gérez l’activité formation : organiser les plannings, assurer le suivi et reporting et planifiez les formatio…

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